En Goodman, reconocemos la importancia de tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra aplicación WhatsApp en Odoo y visitas nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Información que nos proporcionas directamente:
- Información de contacto: Al utilizar nuestra aplicación o sitio web, puedes proporcionar información como tu nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y nombre de tu empresa.
- Información de la cuenta: Al crear una cuenta, podemos solicitar información adicional, como tu nombre de usuario y contraseña.
- Comunicaciones: Si te comunicas con nosotros a través de nuestro sitio web, correo electrónico o aplicación, recopilaremos la información proporcionada en esas comunicaciones.
- Información de facturación: Si realizas una compra, recopilaremos la información de facturación necesaria, como tu nombre, dirección de facturación y detalles de pago.
Información que recopilamos automáticamente:
- Información de uso: Recopilamos información sobre cómo utilizas nuestra aplicación y sitio web, incluyendo las funciones que utilizas, las páginas que visitas, los enlaces en los que haces clic y la frecuencia y duración de tus actividades.
- Información del dispositivo: Podemos recopilar información sobre el dispositivo que utilizas para acceder a nuestra aplicación y sitio web, como el modelo de hardware, el sistema operativo, la versión de la aplicación, los identificadores únicos de dispositivo, la dirección IP y la información de la red móvil.
- Información de ubicación: Con tu consentimiento, podemos recopilar información sobre tu ubicación geográfica cuando utilizas nuestra aplicación.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tu actividad de navegación y recordar tus preferencias. Puedes configurar tu navegador para que rechace todas o algunas cookies o para que te avise cuando se envían cookies.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Para proporcionarte y mejorar nuestra aplicación y sitio web: Proporcionarte los servicios y funcionalidades que solicitas, responder a tus preguntas, personalizar tu experiencia, mejorar y desarrollar nuevas funciones, y analizar y mejorar el rendimiento de nuestra aplicación y sitio web.
- Para comunicarnos contigo: Enviarte información sobre tu cuenta, actualizaciones de la aplicación y sitio web, ofertas promocionales, boletines informativos y otra información que consideremos de tu interés. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Para proteger nuestros derechos e intereses: Prevenir actividades fraudulentas, ilegales o dañinas, hacer cumplir nuestros términos y condiciones, y proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestra empresa, nuestros usuarios y otros.
- Para cumplir con las obligaciones legales: Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
3. Divulgación de tu información
No compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios externos de confianza que nos ayudan a operar y mejorar nuestra aplicación y sitio web. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información y solo pueden utilizarla para proporcionarnos los servicios para los que los hemos contratado.
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar tu información si así lo exige la ley o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con la ley, proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, nuestros usuarios u otros.
4. Seguridad de tu información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas diseñadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información.
5. Tus derechos de privacidad
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
- Corregir tu información personal: Solicitar la corrección de cualquier información inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.
- Eliminar tu información personal: Solicitar la eliminación de tu información personal en determinadas circunstancias, como cuando ya no sea necesaria para los fines para los que se recopiló.
- Oponerte al procesamiento de tu información personal: Oponerte al procesamiento de tu información personal en determinadas circunstancias, como por ejemplo, para fines de marketing directo.
- Retirar tu consentimiento: Retirar tu consentimiento para el procesamiento de tu información personal en cualquier momento, cuando dicho procesamiento se base en tu consentimiento.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos a través de contacto@goodman.com.co
6. Transferencia internacional de datos
Tu información personal puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. Estos países pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de tu país. Al utilizar nuestra aplicación o sitio web, consientes la transferencia de tu información personal a estos países.
7. Menores de edad
Nuestra aplicación y sitio web no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos a través de contacto@goodman.com.co para solicitar que se elimine dicha información.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Te recomendamos que revises periódicamente esta página para estar informado de cualquier cambio.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctanos a través de contacto@goodman.com.co.